Why people are willing to spread wrong information just to be in the lime-light?

April 12, 2010 6 comments

This is Mr. Andreas Haser from Austria in Europe, who has the privilege to live and work as a Broker in one of Bangkok’s skyscrapers, so he says and as reported by “Kleine Zeitung” Austria.

(Picture by “Kleine Zeitung” Austria)

Read more…

The Air-Asia Experiance

November 19, 2009 Leave a comment

We recently needed to travel from Bangkok to Kula Lumpur using Air-Asia.

Boarding the plane and sitting in one of the front rows, we could observe the captain (3-stips) obviously flirting with the cabin crew at all times. That is not very professional in my opinion!

After the plane departed and the ‘fasten your seat belt’ sign went off, the cabin crew started to sell food and beverages to passengers. May I mention that the food and beverages at Air-Asia flights must be purchased which are fine with me!

Read more…

Recommented hospitals

October 27, 2009 Leave a comment

Reply to Mr. Azudin regarding comment at https://thailandservice.wordpress.com/2009/09/22/49/

Dear Mr. Azudin

Thank you for your comments. To answer in detail, yes, we did receive very bad service and care at Bangkok Hospital Group! We feel cheated since as a product was sold to us with empty promises and without the benefits they promised… plus; we received bad service from their staff on top of this when using this silly Card called Chivawattana. The Management at Bangkok Hospital Group is to arrogant to apologize and want keep quite as they know well that they are wrong, and they hope that all bad news will go away soon!  – They re mistaken! (Bangkok Hospital Group  are well aware of this Blog!) This hospital will never admit to their own shortcomings and mistakes!!

I may take the opportunity to recommend you other hospitals such as the Siriraj or Ramabodhi Hospital in Bangkok.

Those hospitals are government hospitals, but offer some kind of premium product as well. The above mentioned hospitals do not look top-5-star hotels such as the Bangkok Hospital Group, but the fact is they have the best doctors and give great care! What else you need when you are sick?

For example, the Doctors at Siriraj Hospital are actually teaching the doctors of other expensive hospitals in Thailand –  Hospitals which look like 5-star hotels and focus mainly on foreign patients (medical tourists from middle east as well) and those hospitals charge several times the normal price.

(PS: even our beloved King (HRH the King of Thailand) uses the Siriaj Hospital! He does not use the 5-star looking hospitals such as Bangkok Hospital which are set set up to charge high for medical tourists from all over the world – but mainly middle east)

When you are sick, you don’t need 5-star looking facilitates, but 5-star care and doctors!

Please feel free to contact us directly through http://mai-bs.com and we would be very happy to recommend you much better hospitals for medical tourists here in Thailand.  If you look at the profile page at our business website, you will see that our directoris providing ongoing service training for several hospitals in Bangkok. This fact allows us to recommend you great hospitals where care for patients and good doctors are more important than and the size of your wallet!

Yes, we just cannot recommend Bangkok Hospital Group to you!

Regards

Klaus

Categories: Hospitals, Uncategorized

Bangkok Hospital Group, Thailand

September 22, 2009 2 comments

I feel to write as well on this blog regarding Bangkok Hospital as I can simply not understand the arrogance of this place.

My Name is Klaus R. Rauter, I am the Managing Director of Mai-BS (Thailand) ( http://mai-bs.com) and I did experience the issues mentioned here in Thai language first hand.

I simply cannot understand how a hospital like Bangkok Hospital does ignore the straight facts for their own shortcomings and the only solution for them is as follows: Sending us a email with a contract indicating that they will give us our money back but we must sign a contract with the Hospital that they only give us this money to “HELP” us!! AND that we must sign and promise that we don’t tell anyone about this issue!!

Read more…

Categories: Hospitals

USA Today and Suvarnabhumi Airport Overhaul

September 14, 2009 Leave a comment

Important Information reg. BKK Hospital posts

September 12, 2009 4 comments

Dear all

Thank you for all the comments and we have to admit that some replies to our post we do not publish for the following reasons:

As per legal advice, we require that all comments to our Blog concerning Bangkok Hospital Group must have full name and company email address.

Reason:

According to IP tracking experts several comments to our Blog are from Bangkok hospital group sources.  Besides that facts, the words used, knowledge of the hospital group and Chivawattana Card indicate strongly that the poster is a Manager or Sales Person for Bangkok Hospital Group

A good Link :  http://en.wikipedia.org/wiki/Medical_ethics

ภาค 3 ระวัง ไร้จรรยาบรรณ บัตรชีววัฒนะ โรงพยาบาลกรุงเทพ

September 12, 2009 4 comments

หลังจากที่ดิฉันได้รับบันทึกข้อตกลงที่ไร้จรรยาบรรณฉบับแรกในวันที่ 28 สิงหาคมผ่านอีเมล์ ส่งโดยคุณนาฎกมล ที่ทางโรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ตต้องการให้ดิฉันเซ็นชื่อเพื่อแลกกับเงินค่าบัตรที่ดิฉันขอเรียกคืน  ดิฉันจึงขอแก้ไขบันทึกข้อตกลงเป็นตัวสีแดงตามที่แนบมาข้างล่าง ซึ่งดิฉันคิดว่าน่าจะเหมาะสมกว่าฉบับแรก  แต่หลังจากส่งไปให้แล้ว ก็เงียบไปกับสายลมและแสงแดด  สะท้อนให้เห็นถึงความไร้จรรยาบรรณ ไร้ความรับผิดชอบต่อสิ่งที่ตนทำ และที่สำคัญ ความขี้ขลาด ที่ทำผิดแต่ไม่กล้ารับผิด  อย่างนี้แล้วจะเป็นผู้บริหาร เป็นพ่อเป็นแม่คนได้อย่างไร  ……แล้วพบกันภาคต่อไป

Read more…

Changing ethics in medical practice: a Thai perspective

September 11, 2009 Leave a comment
Categories: Hospitals

Bangkok Phuket Hospital Group- Part 1(English Version)

September 7, 2009 2 comments

I have some important information to share with you and which is useful to everyone! In early March 2009 I had the opportunity to make a complete health-check at Bangkok Phuket-Hospital, Phuket.

For this, I purchased a membership card called CHIVAWATTANA that contains a health check package for 3 years with a single purchase. With its promotion, CHIVAWATTANA membership card “Perfect Diamond” costs Thai Baht 30,000.-, this time comes with another card as a bonus. Me and my friend decided to buy this card and use the services where the most important buying decisions was that we can use the card throughout Thailand at Hospitals belong to the “Bangkok Hospital Group” as we are travelling frequently throughout Thailand due to our training and consulting business.

Read more…

ไร้จรรยาบรรณ (ภาค 2) – บัตรสมาชิกชีววัฒนะของโรงพยาบาลกรุงเทพ

September 6, 2009 6 comments

คลิ๊กดูบทความแรก

หลังจากภาค 1 ที่ได้เล่าสู่กันฟังไปแล้วนะคะ ในเรื่องของการฉ้อโกงไร้จรรยาบรรณของบัตรชีววัฒนะที่ไม่มีข้อมูลประวัติผู้ป่วยที่เชื่อมโยงกันระหว่างโรงพยาบาลในเครือ แต่โฆษณาว่าบัตรนี้ใช้ได้ทั่วประเทศทุกโรงพยาบาลในเครือ รวมถึงการบริการตั้งแต่พนักงานรับโทรศัพท์ที่ไม่มีความรู้เรื่องบัตรข้างต้น พนักงานต้อนรับที่ทักทายลูกค้าอย่างหน้าตาเฉยว่า “มาตรวจมะเร็งใช่มั๊ยคะ” คุณหมอก็งงคลิ๊กคอมพิวเตอร์แล้วบ่นพรึมพรัมว่า ทำไมไม่มีประวัติคนไข้ สุดท้ายเห็นด้วยกับดิฉันว่า จริง ๆ ก็ไม่จำเป็นต้องพบแพทย์ก่อนก็ได้  จนถึงเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าไม่ว่าจะเป็นระดับผู้ตรวจการทั่วไปจนระดับหัวหน้าที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาอะไรให้ลูกค้า

ดิฉันในฐานะผู้ป่วยไม่ต้องการได้อะไรจากโรงพยาบาลนี้อีกแล้ว ขอเงินค่าบัตร perfect diamond 30,000. – บาทของดิฉันคืนมา ไม่มีใครสักคนในโรงพยาบาลตั้งแต่พนักงานรับโทรศัพท์ไปจนเจ้าหน้าที่ต้อนรับ เจ้าหน้าที่ดูแลบริการลูกค้าและแพทย์ ที่จะทำให้ดิฉันรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจว่าจะดูแลอาการป่วยของดิฉันได้อย่างปลอดภัย จะเป็นสมาชิกไปทำไมในเมื่อไม่มีใครรู้ว่าเราเป็นอะไร ป่วยเป็นโรคอะไร ทั้ง ๆ ที่ก็เคยตรวจไปแล้วที่ภูเก็ต และต้องการติดตามอาการที่กรุงเทพฯ (ก็อย่างที่โฆษณาน่ะค่ะ บัตรนี้ใช้ได้ทั่วประเทศ) แล้วก็โทรฯมาบอกก่อนแล้วทั้งประวัติ ทั้งรายละเอียดทุกอย่าง ทั้ง ๆ ที่ไม่ใช่หน้าที่ของลูกค้าหรือผู้ป่วยที่ต้องนั่งเล่าเรื่องตนเองให้ตั้งแต่พนักงานรับโทรศัพท์ฟัง เจ้าหน้าที่ แพทย์ ผู้ดูแลบริการลูกค้า  แต่ดิฉ้นก็ต้องทำ จนแล้วจนรอด ลูกค้าอาจจะไม่รอด  ถ้าคุณไม่มีประวัติผู้ป่วย(สมาชิก) ของคุณ โดยเฉพาะในศาสตร์การแพทย์ ก็แสดงว่าคุณออกนโยบายบัตรชีววัฒนะที่ใช้ได้ทั่วประเทศ ไว้โกงผู้ป่วย และในที่สุดผู้ป่วยก็อาจ “ตาย” ในมือคุณ  อย่างที่ดิฉันเขียน ถ้าดิฉันตรวจอาการของตนเอง ดิฉันถามหน่อยว่า แพทย์ที่ไม่รู้ข้อมูลเก่าของดิฉัน จะรู้หรือไม่ว่า อาการดิฉันแย่ลง หรือ ดีขึ้น

Read more…